我于2012年1月04日在24券团购网上团购了KTV优惠券一张，具体网址是：http://www.24quan.com/team/65616.html 上面有活动详情。但是，我于2012年2月15日前去消费的时候，KTV说由于24券存在欺骗行为，根本不予承认该券，并让我自己联系24券公司，了解情况。当时老板说他们还被骗了好多钱呢（当时有多名朋友在现场，均可作证）。然后用手机在网上查到了24券公司的联系方式，拨通电话后，对方开始还比较有礼貌，但是他给的解释就是系统出现问题，这能是理由吗，当时网上显示有193人参加了此活动，那么活动为工作人员不小心发布错了？不可能！因为我早就把这个是给忘了，还是最近24券发短信说我优惠券快要过期了，要我马上使用，我才想起来这回事的，假如他们刊登错了，何必要发短信提醒我呢？我当时很气愤，因为在吉林，温度比较低，而且请了一大堆朋友，专门打车过去的，结果他不能给我一个合理解释，当然他说给我退39块钱，但是我说这不是39块钱的问题，他当时就把我电话挂了。我很气愤，但是我还是再一次拨通了电话，我问他为什么挂我电话，他说我素质低，然后他问我说你想要精神损失费吗？我说不用，我只想你们给我一个合理解释。其实我当时就想让他们和KTV沟通一下，把这个事情解决了，要知道不只是我一个人因为这事难堪啊！KTV唱3个小时，那当然是会请朋友一起的，想想有那么多和我一样招呼朋友过去的，结果都是这样，那一句系统错误就可以完事吗？退钱时理所应当的，反而给人感觉能给我们退钱时对我们的施舍！这些都是我的心理活动，接下来更恶劣的事情发生了。对方问我是不是要精神损失费，我说不用，就希望你们把这件事解决了。结果对面给我来了句解决你妈B啊。我真的一下就要气疯了。然后我也回骂了对方两句，我问他叫什么名字，结果对方说我叫操你妈，我很无奈！想想对方污秽之极令人发指的谩骂，想想我们在冰天雪地里被一个混小子这样谩骂，我真的很气愤！其实我真的只是想讨个说法，39块钱我不在乎，但是这口气我烟不下。现在消费者花着钱，买尴尬，买买娘的话。我真是很痛心啊！以上所述，没有夹带任何个人感情，混淆是非，事情经过千真万确。希望消费者保护协会能够给消费者一个满意的答复，我最近会一直关注的，最近也快要3.15了希望可以拿这事当回事，好好地惩治一下这些恶风气。
